Rückgabe/Umtausch

Bei GlamourKauf.de schickst Du kostenfrei zurück!

Schicke Deine Bestellung einfach innerhalb von 14 Tagen an uns zurück. Das Gute dabei ist, dass Du bei GlamourKauf.de dafür keinen einzigen Cent extra bezahlen brauchst. Dieser Service ist nämlich in Deinem Kaufpreis enthalten.

Wir übernehmen die Rücksendekosten und bieten Dir zusätzlich an, falls Du es wünschst, Deine Bestellung kostenfrei umzutauschen. Nehme für einen Umtauschwunsch einfach Kontakt zu uns auf, damit wir die gewünschte Größe bzw. den Wunschartikel auf Ihren Bestand überprüfen können. Wir antworten i.d.R. schon innerhalb von 24 Stunden.

Gesetzliche Rückgabebelehrung

Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform (z.B. als Brief, Fax, E-Mail), jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB.

Nur bei nicht paketversandfähiger Ware (z.B. bei sperrigen Gütern) können Sie die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform erklären. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. In jedem Fall erfolgt die Rücksendung auf unsere Kosten und Gefahr.

Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an:

• GlamourKauf.de
• Claudiusstraße 7
• 22041 Hamburg
• E-Mail: info@glamourkauf.de | Fax: 01805 039000 5083 (14 ct/pro Min. aus dem deutschen Festnetz)

Rückgabefolgen: Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung müssen Sie keinen Wertersatz leisten.

Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens, für uns mit dem Empfang.